Новости по теме: "карта волна"
Незрячим и слабовидящим пассажирам оплачивать проезд в общественном транспорте теперь будет гораздо удобнее. В Волгограде впервые выпустили транспортные карты «Волна» со шрифтом Брайля. Использовать электронный проездной можно с начала октября в автобусах, трамваях и троллейбусах.
Вера Ревунова при помощи пальцев читает надпись на транспортной карте Волна. Женщина является инвалидом по зрению и давно привыкла познавать этот мир через тактильные ощущения. Раньше, чтобы оплатить проезд в общественном транспорте Вере Анатольевне приходилось перебирать в кошельке пластиковые карты или просить о помощи близких людей. Теперь женщина быстро и без труда сможет достать проездной документ и предъявить кондуктору.
Вера Ревунова: «Очень удобно. Сегодня карт такого размера и формата очень много. Это банковские карты, скидочные карты разные. На ощупь невозможно определить, какая карта. Поэтому, если карта подписана — очень удобно. Ни с чем не спутаешь».
Использовать транспортную карту Волна Вера Ревунова планирует для поездок по личным и семейным делам и к месту работы. Женщина трудится в областной специализированной библиотеке для слепых. Получить льготную транспортную карту «Волна» со шрифтом Брайля слабовидящие и незрячие пассажиры могут во всех волгоградских отделениях МФЦ. Для этого гражданам необходимо предоставить пакет документов, включающий паспорт, справку о величине среднедушевого дохода, выданную органом соцзащиты населения Волгоградской области, справку, подтверждающую факт установления гражданину инвалидности I группы или категории «ребенок-инвалид», и СНИЛС. Для обмена имеющейся льготной карты держателю необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
Приобрести транспортную карту «Волна» и пополнить счет теперь студенты могут, не выходя за пределы родного вуза. В стенах технического университета начал работу дополнительный пункт выдачи и пополнения таких карт. Этой функцией могут воспользоваться и ближайшие соседи – учащиеся и сотрудники педагогического университета и академии народного хозяйства и государственной службы.
Специальное оборудование для пополнения баланса транспортной карты и новые экземпляры «Волны» – прямо в стенах технического университета. Теперь приобрести удобный инструмент безналичной оплаты проезда или продлить проездной на месяц можно не выходя из вуза. Преимущества такого нововведения студенты уже успели оценить.
Алексей Новиков, студент: «Я сам по себе студент и приходится каждый день так или иначе добираться по городу. Очень удобно, что открылась карта «волна», можно прийти и пополнить в университете. Вот спасибо».
Пункт по распространению и пополнению транспортной карты «Волна» продолжит свою работу до 10 октября. Затем он станет функционировать ежемесячно с 20 числа текущего месяца и по 10 число следующего. Студенты и сотрудники педуниверситета и академии народного хозяйства и государственной службы также могут воспользоваться дополнительным пунктом. Услуга доступна с понедельника по пятницу с 10 до 16 часов.
На ближайшем заседании городской Думы будет рассмотрено предложение администрации Волгограда по введению льготного тарифного плана на троллейбусные поездки. Сегодня инициатива мэрии поступила на обсуждение депутатам.
Речь идет о проездном билете на 45 поездок на наземном трамвае за 450 рублей. Такой тарифный план заработал в августе — для отдельных категорий граждан, в том числе, пенсионеров. Стоимость проезда на трамвае для них уменьшилась до 10 рублей. Воспользовались этим тарифным планом уже полторы тысячи волгоградцев. Предложения расширить его и на троллейбус неоднократно поступали на горячую линию в мэрии по вопросам транспорта. Инициатива волгоградцев и стала основой для разработки предложений. Если депутаты одобрят нововведения, то тарифный план поменяет свое название на «трамвай-троллейбус».
Волгоградские кондукторы проходят внеплановый инструктаж. Персоналу рассказывают о нововведениях, связанных с обновлением программного обеспечения на электронных устройствах для приёма транспортной карты «Волна». Обучающие беседы проводятся не только для вновь поступивших на работу, но и для кондукторов в со стажем.
С сегодняшнего дня на всех автотранспортных предприятиях проходят внеплановые инструктажи. Кондукторам рассказывают как работать с обновленной версией программного обеспечения валидаторов. С их помощью производится безналичная оплата проезда в автобусах, трамваях и троллейбусах. Новый алгоритм действий позволит свести к минимуму случаи некорректного выполнения операций по транспортным картам «Волна». Ведь ошибки могут как со стороны кондукторов, так и со стороны пассажиров.
Андрей Жумашкалиев, руководитель отдела бортового обслуживания автотранспортного предприятия: «На данный момент с некорректной работой валидатора исправлены ошибки, связанные с предъявлением карт от пассажиров, на тот момент, когда вам предъявляют карту, либо вы берете у пассажиров, и валидатор не успевает ее читать, в этом случае вы обязаны предъявить карту повторно, ту же самую карту пассажира».
По статистике процент подобных технологических ошибок в работе автоматизированной системы оплаты проезда составляет всего 0,002%. По словам специалистов городского центра управления пассажирскими перевозками, за минувшую неделю в общественном транспорте совершено около 2 миллионов транзакций по транспортным картам. Из них лишь 48 операций были выполнены некорректно. Абсолютное большинство этих случаев связаны с человеческим фактором. По словам кондукторов, технические сбои могут происходить и при неправильном использовании транспортной картой «Волна». Поэтому важно соблюдать простые правила.
В Волгограде сегодня стартовало распространение транспортных карт «Волна» лимитированной серии выпуска. Первую из тысячи карт с уникальным дизайном вручили бесплатно — первому посетителю сервисного центра на Советской, 7. Остальные будут подключать к автоматизированной системе оплаты проезда по прежней стоимости и только тем, кто проявит знания транспорта Волгограда.
«Пожалуйста. Поздравляю вас с новой картой! Спасибо, большое спасибо»
Первому посетителю — первая карта. Сотрудница Торгово-промышленной палаты Екатерина Таранова заглянула перед работой в сервисный центр, чтобы купить транспортную карту, а стала обладательницей новой уникальной «Волны».
Екатерина Таранова, клиент информационно-сервисного центра «Волна»: «Я давно замечала, что многие пассажиры оплачивают проезд с помощью транспортной карты, и решила, что мне пора приобрести свою. Я рада, что мне досталась именно такая карта. Приятно быть в числе тех, кто будет ей пользоваться».
